Política de Privacidad

La siguiente Política de Privacidad describe el tratamiento de los datos de carácter personal que Suez Agriculture, S.A.U. (en adelante, “Suez Agriculture”) lleva a cabo.

¿Quién es el responsable de los datos que facilita?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Suez Agriculture, S.A.U., con domicilio Avenida Gran Capitán, número 46, 1º - 11, 14006 - Córdoba y NIF número B-67075044.

¿Qué tipo de datos recoge Suez Agriculture?

Suez Agriculture recoge los siguientes datos de carácter personal:

  • Datos identificativos y de contacto (nombre, DNI, teléfono, correo electrónico, etc.), Recogemos estos datos cuando se establece una relación contractual.
  • Datos relativos a su utilización de la página web. Recogemos estos datos cuando accede a nuestra página web. Por favor, recuerde que en nuestra página web se utilizan cookies. Puede consultar información detallada al respecto en este enlace https://www.suez-agriculture.com/es/politica-de-cookies.
  • Distintos datos facilitados voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros. Si se pone en contacto con nosotros por cualquier motivo (con motivo de una reclamación, para consultar una duda, obtener información etc.), recogemos información de muy distintos tipos que pone en nuestro conocimiento con la finalidad de atender la petición que nos realiza.

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Utilizamos los datos con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el servicio contratado y solucionar las incidencias que se produzcan en el mismo.

    Suez Agriculture lleva a cabo el mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual que nos vincula. El tratamiento de los datos relativos al servicio contratado es necesario para mantener la relación contractual.

  • Atender las solicitudes que nos efectúe

    El tratamiento de estos datos es necesario para mantener la relación contractual o se basa en su consentimiento.

  • Realizar encuestas no relacionadas con el servicio para conocer la percepción que tiene sobre Suez Agriculture o sobre el Grupo SUEZ, mientras dure su contrato y siempre que nos otorgue su consentimiento.

    La información que facilite se utilizará exclusivamente para obtener valores estadísticos o agregados.
    El tratamiento de los datos con esta finalidad se basa en su consentimiento.

  • Remitirle información comercial sobre jornadas informativas, eventos, webinars u otras actividades comerciales de Suez Agriculture, en caso de que nos otorgue su consentimiento.

    Si nos da su consentimiento, podremos enviarle comunicaciones comerciales, incluso por medios electrónicos.
    El tratamiento de los datos con esta finalidad se basa en su consentimiento.

¿Con quién compartimos sus datos?

Suez Agriculture cuenta con varios proveedores que le asisten en la ejecución de diferentes tareas relacionadas con el servicio que presta.

Suez Agriculture cuenta con los servicios de Microsoft Ireland Operations Limited para almacenar diferente información en Microsoft Azure entre la que pueden encontrarse sus datos personales. Microsoft Ireland Operations Limited podría subcontratar parte de estas tareas a Microsoft Corporation, radicada en EEUU. Ahora bien, en el caso de que se produzca una transferencia internacional de datos a Microsoft Corporation, la misma es lícita ya que se han establecida garantías adecuadas para proteger tus datos personales. En este sentido, Microsoft Corporation (i) se encuentra adherida al Privacidad Shield y (ii) la Agencia Española de Protección de Datos ha considerado que las transferencias realizadas con destino a la misma son lícitas dadas ciertas condiciones.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Sus datos se conservarán mientras mantengamos una relación contractual, una vez finalizada dicha relación, deberemos conservar sus datos debidamente bloqueados durante un periodo adicional en que pudieran existir cualesquiera responsabilidades derivadas del servicio prestado.

En caso de que haya autorizado el envío de comunicaciones comerciales, mantendremos sus datos hasta el momento en que nos solicite que quiere dejar de recibir nuestras ofertas.

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos y cómo puede ejercitarlos?

En caso de que haya otorgado su consentimiento puede retirarlo en cualquier momento, así como el poder ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

Derecho Contenido
Acceso Podrá consultar qué datos personales están incluidos en las bases de datos de la Sociedad.
Rectificación Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos.
Supresión Podrá solicitar que eliminemos sus datos personales.
Oposición Solicitar que no tratemos sus datos para algunas finalidades concretas.
Limitación del tratamiento Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes casos:

  • Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos.
  • Cuando el tratamiento es ilícito, pero se opone a la supresión de sus datos.
  • Cuando la Sociedad no necesite tratar sus datos, pero los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos.
Portabilidad Podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado, así como a transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer los anteriores derechos, o revocar el consentimiento prestado, bastará con enviar una solicitud, por cualquiera de los siguientes medios:

  • Dirigiéndonos una carta por correo postal a la dirección del domicilio social: Avenida Gran Capitán, número 46, 1º - 11, 14006 - Córdoba, a la att. del Delegado de Protección de Datos de Suez Agriculture.
  • Por medio del correo de atención al cliente: agricultura@suez.com.
Será necesario aportar fotocopia del D.N.I. o documento equivalente que acredite la identidad y sea considerado válido en derecho. En caso de que se actúe a través de representación legal deberá aportarse, además, DNI y documento acreditativo de la representación del representante.

Adicionalmente, cualquier duda en materia de protección de datos puede ser remitida al Delegado de Protección de Datos de la Sociedad, cuya información de contacto es la siguiente:

  • Correo electrónico: privacy.spain@suez.com.
  • Correo Postal: Paseo de la Zona Franca, 48 Planta 6, Barcelona (08038) A/A del Delegado de Protección de Datos.
Su consulta se gestionará de forma confidencial y recibirá respuesta del Delegado de Proteccion de Datos.

En todo caso, como afectado o interesado, puede presentar las reclamaciones que considere oportunas ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

AEPD - Agencia Española de Protección de datos https://www.aepd.es/

APDCAT - La Autoridad Catalana de Protección de Datos https://apdcat.gencat.cat/

AVPD - La Agencia Vasca de Protección de Datos https://www.avpd.euskadi.eus/

CTPDA - El Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía https://www.ctpdandalucia.es/area-de-proteccion-de-datos

Redes sociales

Como norma general, los perfiles corporativos de la Sociedad en redes sociales (Twitter, Facebook, etc.) tienen un carácter meramente informativo. Si nos facilita datos a través de mensajes privados en redes sociales con motivo de una consulta o petición realizada por ese medio, los datos personales facilitados serán utilizados exclusivamente para atender la petición efectuada, en los términos expuestos en esta política. Le recordamos que no debe incluir datos personales suyos o de terceros (como e-mails, nombre, teléfono o número de contrato) a través de mensajes abiertos en ninguna red social. Si no está seguro de si su mensaje puede o no ser leído por terceros, le aconsejamos que nos contacte por otro canal.